Häufig gestellte Fragen
Wo kann ich erfragen, ob zu meinem Wunschtermin noch ein Kurplatz frei ist?
Die Anmeldungen und Terminvergaben für unsere Klinik können Sie in der zentralen Anmeldestelle erfragen. Die Kontaktdaten finden Sie hier.
Wie verläuft die An- und Abreise?
Vom Hafen Harlesiel fahren Sie mit der Fähre auf die autofreie Insel Wangerooge, Wenn Sie mit dem Auto anreisen, müssen Sie Ihr Auto auf einem der Parkplätze am Anleger parken. Die aktuellen Parkgebühren entnehmen Sie bitte dem Internet.
Am Wangerooger Hafen steigen Sie in die bereitstehende Inselbahn, die Sie zum Bahnhof im Ort bringt. Wenn Sie am Anreisetag mit der im Einladungsschreiben angegebenen Fähre ankommen, erwarten Sie unsere Mitarbeiterinnen am Wangerooger Bahnhof. Zu Fuß benötigen Sie vom Bahnhof etwa 15 Minuten.
Ihr Appartement können Sie ab 17:00 Uhr beziehen.
Am Tag der Abreise bitten wir Sie, Ihr Appartement nach dem Frühstück bis spätestens 8:00 Uhr zu verlassen.
Ist es von Vorteil, das Gepäck vorab per Post zu schicken?
Für eine möglichst entspannte Anreise empfehlen wir Ihnen, Ihr Gepäck im Voraus an uns zu senden. Sie haben die Möglichkeit, Ihr Gepäck mit der Deutschen Post oder mit dem Hermes Versand nach Wangerooge zu schicken.
Bitte bringen Sie Ihre Koffer schon etwa eine Woche vor Kurbeginn auf den Weg, weil es inselbedingt oft zu Verzögerungen kommt.
Nehmen Sie Medikamente und wichtige Utensilien im Handgepäck mit, falls Ihr Koffer doch noch nicht angekommen sein sollte.
Wie kommt mein Gepäck von der Fähre in die Mutter-Kind-Klinik Wangerooge?
Wenn Sie ihr Gepäck bei der Anreise mitbringen, stellen Sie Ihre Koffer in den gekennzeichneten Container am Hafen in Harlesiel. Das Gepäck wird dann direkt bis zur Klinik transportiert. Die Abrechnung der Kosten erfolgt über die Deutsche Bahn.
Wer bezahlt die Überfahrt und die Kurtaxe?
Die Übernahme der Kosten für die Überfahrt mit der Fähre klären Sie bitte vorab mit Ihrer Krankenkasse. Die Kurtaxe übernehmen wir für Sie vor Ort.
Kann ich meine eigenen Fahrräder mitbringen?
Sie können auf der Insel kostenpflichtige Fahrräder und Anhänger ausleihen. Fahrradhelme sollten Sie möglichst mitbringen, da (zumindest in den Sommermonaten) oftmals keine Helme verfügbar sind. Natürlich können Sie auch eigene Räder mitbringen. Die aktuellen Kosten erfragen Sie am besten bei der Deutschen Bahn am Anleger in Harlesiel.
Gibt es Leistungen, die ich selbst bezahlen muss?
Wenn Ihre Krankenkasse Sie nicht von der Zuzahlung befreit hat, müssen Sie vor Kurantritt den gesetzlich festgelegten Eigenanteil in Höhe von 220 Euro an uns überweisen.
Alle auf Ihrem Therapieplan verzeichneten Maßnahmen sind Bestandteil Ihrer Kur und dann für Sie kostenfrei. Zusätzliche Kosten können im Rahmen der freiwilligen Angebote auf Sie zukommen, beispielsweise für Bastelmaterial. Diese Kosten sind im Vorfeld jedoch stets aufgeführt.
Darf ich Gäste empfangen und kann mein Mann uns am Wochenende besuchen?
Besucher können die Klinik ausschließlich am Anreisetag kennenlernen. An den anderen Tagen haben Ihre Gäste (auch Familienangehörige) keinen Zutritt.
Benötige ich Handtücher/ Bettwäsche?
Mit Handtüchern und Bettwäsche für den Gebrauch im Haus werden Sie von uns versorgt. Lediglich Handtücher für Strand und Schwimmbad bitten wir Sie mitzubringen.
Wo habe ich die Möglichkeit, meine Wäsche zu waschen?
In unseren Häusern stehen Ihnen Waschmaschinen und Waschmittel, Wäschetrockner, Bügeleisen und Bügelbretter zur Verfügung. Für die Nutzung von Waschmaschine und Trockner wird ein Kostenbeitrag erhoben.
Bekomme ich auf der Insel Windeln?
Windeln können Sie vor Ort im Drogeriemarkt oder im Supermarkt kaufen.
Muss ich Säuglingsmilch oder Babynahrung mitbringen bzw. vor Ort selbst einkaufen?
Die Verpflegung unserer Patientinnen und ihrer Kinder schließt auch Babys und Kleinkinder mit ein. Sie müssen diese Nahrungsmittel also nicht selbst besorgen.
Wenn Sie bestimmte Produkte benötigen, teilen Sie uns dies bitte vorab mit, da wir aufgrund der Insellage keine kurzfristigen Einkäufe tätigen können.
Wie lange ist täglich die Kinderbetreuung geöffnet?
Die Kinderbetreuung ist grundsätzlich während Ihrer Therapien geöffnet. An Samstagen und Sonntagen finden keine Therapien statt; diese Zeit können Sie für gemeinsame Unternehmungen mit Ihrem Kind nutzen.
Habe ich in der Mutter-Kind-Klinik Wangerooge Zugriff auf das Internet?
Unsere Häuser verfügen über keinen Internetzugang/ W-LAN für unsere Kurgäste. Einen Fernseher finden Sie im Gemeinschaftsraum. Wir haben uns insgesamt für medientechnische Zurückhaltung entschieden und möchten Sie dadurch dabei unterstützen, sich ein Stück weit von Ihrem häuslichen Alltag zu entfernen und sich auf die "entschleunigende" Wirkung des Nationalparks Wattenmeer einzulassen.
Gibt es einen Fernseher in meinem Appartement?
Unsere Häuser verfügen über keinen Internetzugang/ W-LAN für unsere Kurgäste. Einen Fernseher finden Sie im Gemeinschaftsraum. Wir haben uns insgesamt für medientechnische Zurückhaltung entschieden und möchten Sie dadurch dabei unterstützen, sich ein Stück weit von Ihrem häuslichen Alltag zu entfernen und sich auf die "entschleunigende" Wirkung des Nationalparks Wattenmeer einzulassen.
Wann erhalte ich mein Einladungsschreiben?
Ungefähr 4 Wochen vor Kurbeginn erhalten Sie von uns ein Anschreiben, worin genaue Informationen zu Ihrer Anreise sowie nützliche Tipps zur Kurvorbereitung aufgeführt sind.